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为了更好的服务好客户，规范我司各部门对贵司客户自派车提货流程，从2019年4月20日零时起我司对外来提货车辆作如下规定：
一、我司上班时间：
1、正常接单上班时间：
周一至周五上午8：30至12：00 下午13：30至17：30
周六8：30-12：00
超出正常时间下单的，提货时间延迟到第二天作业或者作仓库加班处理。
2、正常仓库上班时间：
周一至周六上午8：30至12：00 下午13：30至17：30
提货司机下班后到仓库的，按规定需缴纳加班费用。
3、客户需要加班提送货的，必须提前一天下计划，加班费用按平时加班费的两倍来计算。
2、周日属于加班时间：
客户需要加班提送货的，必须提前一天下计划，加班费用按平时加班费的两倍来计算。
二、外来预约提货车辆收费标准：
如果外来提货车辆因故
延迟到达仓库，需要仓库人员额外等
待出货的，另收100元/小时加班等待费。（仓库工作人员有：仓管员、仓库后勤、装卸工人、保安人员等）
三、外来预约提货车辆须知：
1、提货司机到仓库后，需认真阅读仓库公布的“提货须知”（随附“提货须知”）
2、如果外来提货司机按照“提货须知”流程提货，但公司仓管和后勤有故意刁难的，有乱收费现象的，欢迎司机进行投诉，投诉电话：15914323130；
3、如果外来提货司机没有按照仓库规定的“提货须知”内容办理提货事宜，且单方面无理取闹，无理投诉的，我司将会对该司机和车辆列入“黑名单”处理；
4、凡属列入黑名单的司机和车辆一律不得再到我公司来提货。
四、本提货告知书一式三份，下发业务部、操作部、仓储部各仓库，各部门各岗位必须积极配合客户工作，以优质的服务态度做好各项应该做好的工作。
预约车辆提货须知
重新预约
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